25.04.2008

«Модерн-Експо» - експерт своєї справи

Автор статті:  Людмила Пшеницька-Чала
Назва джерела:  Продукти і торгівля, 4 (15) 2008

З 22 до 27 лютого 2008 року в німецькому місті Дюссельдорфі відбулася найбільша виставка в індустрії роздрібної торгівлі: Euroshop- 2008.

Раз на три роки фахівці з усього світу, які працюють у галузі роздрібної торгівлі, виробництва та збуту споживчих товарів, виробництва обладнання, громадського харчування, гастрономії, консалтингу, зустрічаються на території експоцентру Düsseldorf, аби презентувати власні нові розробки, оновити та налагодити контакти й ознайомитися з новими тенденціями ринку. Ми також не могли оминути такої знаменної події і розповімо на сторінках нашого видання про останні тенденції ринку ритейлу. Особливо приємно було зустріти серед більш як 1500 експонентів виставки із понад 40 країн світу українську компанію «Модерн-Експо», котра вже втретє брала участь у цій виставці. Цього року компанія представляла свою продукцію аж на двох стендах. Про діяльність компанії розповідає регіональний директор компанії «Модерн-Експо» Олександр Михальчук.

- Пане Олександре, розкажіть, будь ласка, з чого починалася діяльність Вашого підприємства.

- В середині 90-х у найближчих сусідів Волині - поляків - інтенсивно розвивалася торгівля й попит на торговельне устаткування був дуже високим. Ми стратегічно розуміли, що з розвитком вітчизняного ритейлу імпортоване обладнання не зможе повною мірою задовольнити потреби нашого ринку. Почалося все з невеличкої фірми, яка реалізовувала широкий асортимент найрізноманітнішого обладнання. При переході від дистрибуції до власного виробництва продукції вимоги ринку підказали спеціалізацію. Ми зібрали хорошу дружню команду, яка дала початок зростанню потужного виробничого комплексу. Вдале визначення цілей зробило нас найбільшим підприємством такого профілю в Україні.

За статистикою, близько 40% ринку «сухого» торговельного обладнання України займає обладнання від «Модерн-Експо». Близько 50% експорту цієї продукції з України забезпечує «Модерн-Експо». Певні зміни відбулися торік. Прагнучи зробити свою продукцію конкурентоспроможною в системі «ціна-якість» не лише в Україні та країнах СНГ, а й на ринках Європи, ми виділили три головних напрями роботи нашого підприємства: виробництво та реалізація стелажів, касових боксів і РОР-обладнання (брендованого).

- А в чому була причина звуження асортименту продукції до зазначених трьох ліній? Ви прослідкували певні тенденції ринку чи відчули, що можете бути найкращими у певній сфері?

- У всьому бути найкращими неможливо, авжеж? Людина, що покликана бути вчителем або столяром, повинна бути, відповідно, вчителем або столяром. Наш орієнтир такий: варто займатися тим, у чому ми є експертами. У результаті проведеного маркетингового аналізу ми виділили цих три напрями виробництва з метою збільшення ефективності продажів, якісного розвитку продукції й більш ефективної співпраці з клієнтами.

- Ваш осередок розміщений в Україні?

- Так, "штаб-квартира» - в Луцьку, безпосередньо на виробництві. Постійно діючі виставки нашого обладнання функціонують майже в усіх регіонах України. Працюють два іноземних представництва - в Росії та Польщі.

- Яка географія збуту Вашої продукції?

- Ми постачаємо обладнання в Росію, Польщу, Казахстан, Білорусь, Литву, Чехію, Румунію, Росію, Грузію та деякі інші країни. З року в рік розширюємо сферу нашої співпраці.

- Ваша фірма надає замовникам сервісні послуги з влаштування, ремонту обладнання?

- Так, окрім виробничої, у нас є і сервісна група, що відповідає за монтаж і післяпродажне технічне обслуговування. За статистикою, зміна обладнання в магазинах відбувається, в середньому, раз на сім років. Це пов'язано, здебільшого, не з тим, що воно вже не придатне ефективно функціонувати, а швидше з новими тенденціями в сфері ритейлу та бажанням наших партнерів відповідати сучасним вимогам ринку. Тому після встановлення обладнання ми не припиняємо співпрацю з клієнтом, а продовжуємо піклуватися про його інтереси. Ми продукуємо функціональне обладнання, яке при потребі легко модифікується й доповнюється новими деталями. Сервісна служба «Модерн-Експо» працює в двох основних напрямах - профілактика та усунення недоліків при функціонуванні обладнання. Фахівці компанії з першого дня експлуатації проводять регулярні технічні огляди, які значно збільшують термін служби цього устаткування. Під час планових техоглядів, звісно, не можна передбачити тих чи інших форс-мажорних обставин. Тому швидке та якісне усунення дефектів нашими сервісними інженерами створює мінімум незручностей для роботи торгового об'єкта.

- Чи можете виділити певні тенденції, що характеризують ринок ритейлу в Україні?

Передусім, якщо три роки тому проекти «тисячний магазин» та «тритисячний» - це було резонансне замовлення, то нині п'яти- та десятитисячні з'являються як грибочки після дощу, і це вже не вважається якимось суперформатом. Вони стали нормою. Поряд із розвитком гіпермаркетів прослідковується тенденція зростання кількості торгових об'єктів меншого формату - так званого «магазину біля дому» площею 300, максимум - 400 м2, в якому і специфіка розрахунку, і рух клієнта по території магазину суттєво відрізняються від дискаунтерів, супермаркетів та гіпермаркетів. Загалом, якщо говорити про ринок, то він продовжує зростати, причому досить-таки динамічно. Очікується, що до 2011 року обсяг його зростання становитиме 20% на рік. Тобто є куди рухатися й розвиватися. З року в рік спостерігається підвищення вимог до дизайну обладнання. Звідси - інтенсивний розвиток РОР-обладнання. Адже власники прагнуть виділити свій продукт на фоні конкурентів. Цікаво, що магазини стають більш емоційними в питаннях дизайну. З'являється формат, в якому ціна - умова популярності для певного сегменту споживача, а з появою прошарку більш заможних покупців достукуватися до них варто вже через відчуття. Таким чином, важливими стають такі елементи, як світло, колір, форма, запахи, зручність паркінгу, локалізація торговельного об'єкта.

Існує тенденція до зменшення кількості імпортованого вживаного обладнання. Відбувається консолідація виробників на ринку. Ритейлери почали приділяти більше уваги ефективності роботи кожного квадратного метра їхнього магазину. Торговельне обладнання є одним із ключових інструментів, які допомагають правильно та продуктивно організувати торговий простір. Тому ми працюємо над удосконаленням наших систем. Зокрема, одним із наших вдалих проектів є спеціально розроблені стелажі «Колумб», що дають змогу збільшити найприбутковішу «золоту зону» полиць у два рази.

- Чи за кордоном має попит таке ж обладнання, як в Україні, чи є якісь свої особливості?

Певним чином, бути чи не бути іноземному продукту успішним в Україні, диктує наша ментальність. Те саме трапляється і з українськими продуктами на закордонних ринках, де вже сформувались свої споживчі традиції. У цьому сенсі компанія «Модерн-Експо» має перевагу над конкурентами, адже ми працюємо як на українському ринку, так і на європейських через наше польське представництво. Такий досвід робить потреби європейських покупців для нас більш близькими та зрозумілими. Різниця у співпраці з вітчизняними та закордонними ритейлерами також може бути обумовлена відмінностями юридичних систем наших країн. А загалом, потреби магазинів практично однакові. Стелаж завжди залишається стелажем, варіюються лише його окремі елементи.

- Які новинки приготувала «Модерн-Експо» до презентації на Euroshop-2008?

- На цьогорічній виставці ми вперше презентували групу компаній, що працює під єдиним брендом «Модерн-Експо» в Україні, Росії та Польщі. Беручи до уваги три основні напрями, розвитком яких займаємося, вирішили орендувати не одну, як це було на попередніх Euroshop, а відразу дві виставкові площі. На першому стенді «Модерн-Експо» представила вже знайому ринку систему стелажів «Колумб» у дещо оновленій версії. Тут також вперше презентували нову лінійку касових боксів - Magellan, яка відразу, як і три роки тому «Колумб», знайшла своїх шанувальників серед присутніх на виставці представників світового ритейлу. Другий стенд група компаній «Модерн-Експо» цілком присвятила напряму РОР-обладнання.

Портфоліо

«Модерн-Експо» - один із найбільших виробників і постачальників торговельного обладнання в Східній Європі. Компанія заснована в 1997році. Зробивши вибір на користь якості товару та надійності обслуговування, невелика українська фірма швидко перетворилася на відомого в країні та за її межами виробника. В 2000 році компанія створила спільне підприємство в Польщі, що на сьогодні утримує позиції лідера своєї галузі у цій країні. В 2005 році компанія «Модерн-Експо» заснувала представництво в Росії. Компанія зарекомендувала себе як надійний і перспективний партнер, який динамічно розвивається впродовж усієї своєї десятирічної історії. Продукція від «Модерн-Експо» вже відома в Румунії, Росії, Білорусії, Польщі, Грузії, Казахстані, Чехії, Литві та де-яких інших країнах світу.

Головна спеціалізація «Модерн-Експо» - металеві стелажні системи, касові бокси та РОР-обладнання. Продукція під брендом «Модерн-Експо» має високий попит серед магазинів усіх форматів і цінових сегментів, аптек і торгових комплексів при автозаправних станціях. Щоб відповідати динамічному розвиткові ринку та попитові на якісну продукцію, «Модерн-Експо» постійно інвестує кошти в розвиток виробничих програм і нові технології. Виробничі потужності «Модерн-Експо» дають змогу оперативно реагувати на попит споживачів, випускати продукцію високої якості й у великих обсягах.

Підприємство займає понад 35000 м2 виробничих площ і нараховує більше 800 співробітників. «Модерн-Експо» - багаторазовий переможець Всеукраїнського конкурсу «100 кращих товарів України», володар престижних міжнародних сертифікатів якості ISO 9001-2001, СЕ, TÜV.